AccueilAccueil  PortailPortail  FAQFAQ  RechercherRechercher  S'enregistrerS'enregistrer  MembresMembres  GroupesGroupes  Connexion  

Partagez | 
 

 présentation Deafi

Aller en bas 
AuteurMessage
omaugin

avatar

Nombre de messages : 394
Age : 42
Localisation : Toulouse & OM DEAF
Date d'inscription : 12/11/2007

MessageSujet: présentation Deafi    Sam 22 Jan à 1:50

Deafi La Relation Client adaptée

DEAFI se place en pionnier et propose une offre innovante en créant le premier centre d’appels en Europe adapté pour les sourds et les malentendants : la DEAFILINE.

DEAFI propose l’établissement de canaux de communication autonomes pour gérer la relation client des sourds :

o Webcam
o Visio 3G
o Chat
o SMS
o Email / fax / courrier / formulaire adaptés

Un autre élément d'importance s'ajoute, avec la création d'un nouveau métier :

o le Vidéo Conseiller Client (V2C), un interlocuteur sourd présent du côté des fournisseurs et formé à cette communication spécifique.

http://www.deafi.com/
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur http://club.quomodo.com/omaugin-deaf/accueil
 
présentation Deafi
Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» Présentation de la guilde sur JoL.
» [Blog] Présentation de Ackross (perso R.P.G)
» présentation nouvelle equipe : Yumi Yumi!
» Présentation des Séminaristes
» Présentation des nouveaux arrivants

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Sourds.forumculture.net :: Forum "La main des sourds" :: Informations sourds-
Sauter vers: